Documentolog клиенттері үшін жаңа қолдау порталы

Сапалы техникалық қолдау көрсету, клиенттерге қызмет көрсету деңгейін жақсарту және өзара әрекеттесу жылдамдығын арттыру мақсатында біз Documentolog Kz клиенттері үшін жаңа қолдау порталын іске қостық - "Пайдаланушының жеке кабинеті" cabinet.documentolog.kz!

Жеке кабинет мүмкіндік береді:

• Лицензиялық қолдау аясында өтінімдер жіберуге;
• Қосымша қызметтерге өтінімдер жіберуге;
• Өтінімнің орындалуына қалған уақытты бақылауға;
• Қажет болған жағдайда орындалған өтінімдерді қайта өңдеуге жіберуге;
• Өтінімдердің орындалуын бағалауға;
• Documentolog Білім базасына қол жеткізуге.

Портал барлық өтінімдердің бірыңғай кіру нүктесі ғана емес, сонымен қатар компанияның жаңа шешімдері, әзірлемелері және релиздері туралы өзекті ақпаратты ұсынады.

Жеке кабинеттің іске қосылуы:

• клиентпен өзара әрекеттесуді барынша автоматтандырады,
• адам факторының байланысты тәуекелдер мен қателіктерді жояды,
• көрсетілетін қызметтердің орындалу ашықтығын қамтамасыз етеді,
• және осылайша біздің клиенттеріміздің қанағаттану деңгейін арттырады!