Doculite жүйесінде Қолдау қызметіне өтініштерді тікелей интерфейсте жасауға болады

Doculite 2.12 және одан жоғары нұсқаларында жүйе интерфейсінде «Қолдау қызметіне өтініш» модулі қолжетімді (сұрақ белгісін қараңыз). Модуль Doculite техникалық қолдау қызметіне мәселенің егжей-тегжейлі сипаттамасымен өтініш беруге мүмкіндік береді, қажет болған жағдайда растайтын скриншоттар мен басқа ақпаратты жүктеуге болады. 

Өтінішті жүйенің басты бетінде орналасқан Мәзірден, сондай-ақ өтініш жіберілетін құжаттың өзінен тікелей жіберуге болады. Өтініштің тез орындалуы үшін құжаттың Doc24ID нөмірін көрсетуді ұсынамыз.

Осылайша, жүйеден шықпай-ақ, туындаған оқиға туралы тез және ыңғайлы хабарлай аласыз, ал біз – сіздің өтініштеріңізді жедел өңдейміз!